Te explicamos como activar tu cuenta Cobee para empezar a disfrutar de sus beneficios cuanto antes 😊.
1. Accede al proceso de Activación
Te ha llegado o te llegará en breve un correo de bienvenida a Cobee.
Si ya lo recibiste hace tiempo, también puedes buscarlo en tu bandeja de entrada poniendo "Cobee" en tu buscador.
Activa tu cuenta pulsando Empezar ahora o a través del link de activación
2. Introduce tu correo corporativo y pulsa Activar mi cuenta
* Si el sistema no reconoce tu correo electrónico, contacta con tu empresa.
3. Introduce tu número de teléfono de 10 dígitos
Selecciona el prefijo e incluye tu número de celular.
4. Indica la dirección de envío de tu tarjeta
Puedes solicitar tu tarjeta a tu oficina o a tu dirección particular.
- Oficina: En la pantalla principal aparecerá la dirección de tu oficina.
- Dirección particular: Para recibirla en tu domicilio, selecciona ¨Quiero elegir otra dirección¨ e introduce la información correspondiente.
Si quieres recibir tu tarjeta en tu domicilio, es imprescindible que seas lo más específico posible e incluyas lo siguiente:
-
- Introduce el tipo y nombre de la calle
- Número de vía (Número exterior)
- En Complemento (Número interior), Indica si es un departamento, casa o tienda. En caso de ser departamento, introduce el número de planta y el número o letra del mismo.
- Por último, incluye la Colonia, la Alcaldía o el Municipio, el Estado y el código postal (CP)
5. Verifica tu correo electrónico
Al confirmar la dirección, enviaremos un email para confirmar tu dirección de correo.
El email de confirmación se envía a tu correo desde info@cobee.io
6. Completa la activación estableciendo una contraseña y aceptando los términos y condiciones
7. Cuando la activación se haya completado, ¡Recibirás un correo de confirmación!
8. Una vez que tu tarjeta sea enviada por paquetería recibirás un correo adicional con el número de guía para rastreo a través de Fedex, puedes ingresar al siguiente link si deseas seguir tu tarjeta
Importante:
La tarjeta tardará en llegar aproximadamente entre 3 y 5 días hábiles* desde la solicitud. Recuerda que es muy importante que siempre haya alguien disponible para recibirla. La paquetería realiza 3 intentos de entrega, si después de eso no es posible localizar a alguien que reciba por favor comunicate con nosotros por soportemx@cobee.io.
* La entrega en zonas extendidas de México, tardará entre 5 y 10 días hábiles
Recuerda descargar tu app para activar tu tarjeta y tener un verdadero control sobre tus ahorros.