¡Nos encanta que ya puedas empezar a usar tu tarjeta Cobee para aprovechar al máximo tus beneficios!
Antes que nada queremos explicarte los pasos para lograr usar tu tarjeta Cobee (para que puedas usar tu saldo de despensa, gasolina o algún otro beneficio que tengas disponible).
- Lo primero que debes hacer es descargar la app de Cobee, te compartimos una guía rápida de como hacerlo en este enlace.
- Deberás iniciar sesión con el correo electrónico y la contraseña que registraste cuando solicitaste tu tarjeta. Si no recuerdas la contraseña puedes restablecerla en el siguiente enlace.
- Una vez que entras a la aplicación deberás activar tu tarjeta ingresando al apartado de:
Perfil -->Gestión de tarjetas-->Activar tarjeta. -
El NIP que requieres para hacer tus compras lo puedes consultar en el apartado de:
Perfil -->Gestión de tarjetas-->Consultar NIP de la tarjeta
Importante:
*Es posible que cualquier establecimiento donde requieras hacer tus compras pueda solicitar una identificación oficial para validar que eres el titular de la tarjeta que intentas usar.
**Si el saldo que tu compañía te proporciona es para despensa no podrás adquirir artículos como alcohol o cigarros.
Cualquier duda que tengas puedes contactar a nuestro equipo de soporte escribiendo un correo a soportemx@cobee.io o marcando al número telefónico que viene en la parte trasera de tu tarjeta.