Cada consumo que realizas con Cobee se ve reflejado en tu pantalla de Transacciones. En esta pantalla puedes ver todos tus consumos y el desglose de cada transacción durante un periodo.
Si quieres reportar un problema con una de tus compras puedes hacerlo desde esta sección.
1.- Seleccionas la compra que deseas reportar:
2.- Cuando ingreses a la compra solo debes dar click en la opción de "¿Hay algún error?".
3.- Después solo debes confirmar tu reporte y debes dar click en la opción de "Enviar".
4.- La app te enviará una confirmación que se registró la incidencia de manera correcta.
Ahora trabajaremos en tu reporte, estaremos en contacto contigo por correo electrónico.