La respuesta a esta pregunta, depende de la configuración que haya establecido tu empresa y el tipo de entrega que hayan realizado.
Para entenderlo es preciso conocer los tipos de entrega y tipos de acumulación que existen:
Tipos de entrega
Entrega unibeneficio
Corresponden a las entregas asignadas a un único beneficio.
Si tu empresa te entrega $1200 en vales despensa, quiere decir que solo podrás utilizar el dinero para compras en establecimientos de despensa.
Entrega Mixta (multibeneficio)
Se refieren a entregas de saldo que pueden utilizarse en más de dos beneficios.
Si tu empresa te entrega $1200 para despensa y gasolina, podrás usar el mismo saldo para gastos en este tipo de comercios.
| Tu empresa es la encargada de realizar las entregas de saldo |
Tipos de acumulación
Es importante tener en cuenta, que cada empresa es la encargada de activar o desactivar la acumulación del saldo. La acumulación no es obligatoria.
Acumulación en la nube
El saldo no utilizado durante el ciclo se acumulará en tu cuenta y lo podrás utilizar el siguiente mes en cualquiera de los beneficios activos de esa entrega. Si no realizas ningún pago, no verás ninguna transacción en tu app Cobee al final del ciclo.
El sistema permite activar la acumulación en la nube en entregas unibeneficio y entregas mixtas.
Acumulación en tarjeta
Al final del ciclo, el sistema acumulará automáticamente el saldo restante en tu tarjeta Cobee.
En tu app aparecerá una transacción de ¨Acumulación en tarjeta ¨ con el importe total acumulado. Este saldo ¨acumulado¨ estará asignado al mismo producto y deberá ser usado en pagos de la misma categoría.
Tu empresa puede activar este tipo de acumulación únicamente en entregas unibeneficio.
Por favor, ten en cuenta lo siguiente:
- Si dispones de una entrega mixta, es decir que el mismo saldo lo puedes usar en varios productos, solo podrías acumular en la nube y no en tarjeta.
- Si dispones una entrega unibeneficio , el sistema permite acumular en la nube o acumular en tarjeta como una entrega.
- Si tu empresa no activó ningún tipo de acumulación, el saldo no utilizado, no estará disponible en el siguiente ciclo.
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IMPORTANTE: Es posible que tu empresa tenga desactivada la opción de acumular saldo. Esto quiere decir que cada ciclo se restablecerá el saldo de tu tarjeta |